SIGMA|株式会社シグマ

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ窓口に関するお知らせ

弊社は、4月29日(日)から5月6日(日)までの8日間を休業とさせていただきます。尚、修理作業及び進捗状況の確認、発送業務や期間中頂いたE-mailへの返答につきましては、休業明けより順次対応させていただきます。
また、4月17日(火)〔※レンズ解像検査及び重修理品は4月12日(木)〕以降に受け付けさせていただいた修理品につきましては、休業明け以降順次返却させていただきます。(マウント交換サービスや一部のレンズやカメラなどは納期が異なりますので別途お問い合わせ願います)

*休業期間中E-mailにて修理品引取サービスをお申込みいただく場合、5月8日(火)以降の日時をお引き取りご希望日としてご指定下さいますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何とぞご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口のご案内

電話でのお問い合わせ

フリーコール:0120-9977-88※1
受付時間 : 月~土 9:00-18:00※2

  • ※1 携帯電話・PHSをご利用の方は044-989-7436 にご連絡ください。
  • ※2 祝日および日曜日、年末年始、弊社休業日はお休みさせていただきます。また、社内メンテナンス等で臨時休業させていただく場合もございます。)

メールでのお問い合わせ

お問い合わせ先:info@sigma-photo.co.jp
尚、電子メールでのお問い合せにつきましては、下記のことをご了承願います。

  • ※ 回答期日の指定や「至急」のご要望にはお答えできないことがございます。
  • ※ ご使用の製品に関するお問い合わせにつきましては必ず下記のご記入をお願い致します。
    • ・製品名 (例:50mm F1.4 DG HSM | Art)
    • ・マウント名 (例:シグマSAマウント)
    • ・シリアルナンバー (例:2000001)
  • ※ お問い合わせ内容によっては、お答えできないことがございます。
  • ※ 弊社より送信するお客様への電子メールは、お客様個人にお送りするものですので、ホームページ、掲示板等への転載は一切お断りいたします。

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