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2015.01.23

17-70mm F2.8-4 DC MACRO HSM | Contemporary ペンタックス用をご愛用のお客様へ

平素はシグマ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社17-70mm F2.8-4 DC MACRO HSM | Contemporary ペンタックス用において、カメラボディ側の手ブレ補正機構を使用した際に正しく動作しなくなるバグがある事が判明致しました。
対象となる製品をご愛用のお客様には、弊社カスタマーサポートにて無償アップデート対応をさせて頂きます。尚、今後弊社から出荷する本レンズにつきましては、すべて対応済みとなっております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。今後とも弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【対象製品】
17-70mm F2.8-4 DC MACRO HSM | Contemporary ペンタックス用

【現象】
カメラボディ側の手ブレ補正機構を使用した際、撮影画像のブレが大きくなる。

【対応について】
対象製品をご愛用のお客様は、下記の弊社カスタマーサポートにて無償アップデートを承ります。
尚、SIGMA USB DOCK(別売り)をお持ちのお客様はSIGMA Optimization Pro 1.2からアップデートをすることが可能です。

【発送先】
下記の弊社カスタマーサポートへヤマト運輸またはゆうパックの着払いにてご発送下さい。

〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2丁目4番16号
株式会社シグマ カスタマーサポート「17-70mmペンタックス用アップデート」係
電話:0120-9977-88

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社シグマ カスタマーサポート部
フリーコール0120-9977-88(携帯電話・PHSをご利用の方は、044-989-7436にご連絡ください。)
受付時間:月~金 9:00-17:00 土 9:00-18:00(祝日および日曜日、年末年始、弊社休業日はお休みさせていただきます。また、社内メンテナンス等で臨時休業させていただく場合もございます。)
 
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