SIGMA|株式会社シグマ

ソニー「α9(ILCE-9)」をご使用のお客様へ

平素はシグマ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、5月26日にソニー株式会社から発売となった「α9(ILCE-9)」に、弊社MOUNT CONVERTER MC-11(SA-E、EF-E)と、一部のズームレンズの組み合わせにおいて、AF-Sにて望遠側で撮影したときに、希にピントが合っていなくても合焦マークが点灯する現象が発生することが判明いたしました。

本製品をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。

現在、調査を進めております。原因が判明致しましたら、あらためて弊社ホームページにてご案内申し上げます。

今後とも弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社シグマ カスタマーサポート部
フリーコール0120-9977-88(携帯電話・PHSをご利用の方は、044-989-7436にご連絡ください。)
受付時間:月~土 9:00-18:00 ※ご来社窓口は17:00まで
(祝日および日曜日、年末年始、弊社休業日はお休みさせていただきます。また、社内メンテナンス等で臨時休業させていただく場合もございます。)