SIGMA|株式会社シグマ

APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM キヤノン用、APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM キヤノン用をご愛用のお客様へ

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

この度、弊社製品APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSMキヤノン用、APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSMキヤノン用とキヤノン社製 EOS 40Dとの組み合わせにおきまして、手ブレ補正を作動させ、AIサーボAFモードにて使用された場合、連写速度が遅くなる傾向が認められました。

つきましては、本日よりファームウェアのアップデートによる対応を無償にて開始させていただきますことをご連絡申し上げます。

お客様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、弊社及び弊社製品のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

2008年5月27日
株式会社シグマ
対象製品
APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM キヤノン用 製造番号1011001より前の製品
APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM キヤノン用 製造番号1007001より前の製品

上記の製品番号以降の製品につきましては、すでに対応済みです。

アップデート対応の受付方法
  1. 弊社窓口(本社及び各営業所)に直接お持ち頂く
  2. 弊社カスタマーサービスにお送り頂く
    宛先の欄に「40D AIサーボAF対応」とご記入下さい。
  3. お近くの販売店(シグマ製品お取り扱い店)にお持ち頂く
お問い合わせ先
株式会社シグマ カスタマーサービス部
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2丁目4番16号
電話番号:044-989-7436 (ダイヤルイン)
受付時間 月-金 9:00-17:00