SIGMA|株式会社シグマ

弊社のニコン用レンズをご使用のお客様へ

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

さて、下記弊社製品と、株式会社ニコンよりこのたび発売された「D3」との組み合わせにおきまして、「DX自動切り換え」に対応していない事が判明致しました。

下記の対象製品につきましては、無償にて対応ファームウェアへのアップグレードサービスを開始致します。
お客様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、弊社及び弊社製品のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

2008年1月21日
株式会社シグマ
対象製品
DCレンズ(APS-Cサイズデジタルカメラ専用レンズ)
30mm F1.4 EX DC HSM 製造番号2054001より前の製品
10-20mm F4-5.6 EX DC HSM 製造番号2160001より前の製品
DGレンズ(35mmフォーマット対応レンズ)
APO 300mm F2.8 EX DG HSM 製造番号3013701より前の製品
APO 120-300mm F2.8 EX DG HSM 製造番号4022401より前の製品
不具合の内容
  1. DCレンズ 30mm F1.4 EX DC HSM、10-20mm F4-5.6 EX DC HSMにおいて、ニコンD3を「DX自動切り換え」に設定していても、自動的にDXフォーマットに切り換わりません。
  2. DGレンズ APO 300mm F2.8 EX DG HSM、APO 120-300mm F2.8 EX DG HSMにおいて、ニコンD3を「DX自動切り換え」に設定していた場合、撮像範囲設定を「FXフォーマット」や「5:4」に設定していても、「DXフォーマット」に切り換わってしまいます。

尚、上記の製品番号以降の製品につきましては、すでに対応済みです。

アップグレードサービスの受付方法
  1. 弊社窓口(本社及び各営業所)に直接お持ち頂く
  2. 弊社カスタマーサービスにお送り頂く
    宛先の欄に「D3対応」とご記入下さい。
  3. お近くの販売店(シグマ製品お取り扱い店)にお持ち頂く
お問い合わせ先
株式会社シグマ カスタマーサービス部
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2丁目4番16号
電話番号:044-989-7436 (ダイヤルイン)
受付時間 月-金 9:00-17:00