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2016.12.28

オリンパス 「OM-D E-M1 Mark II」 をご使用のお客様へ

平素はシグマ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、2016年12月22日にオリンパス株式会社から発売となった「OM-D E-M1 Mark II」と、弊社のSIGMA 30mm F1.4 DC DN | Contemporary マイクロフォーサーズ用において、C-AF(コンティニュアスAF)が正常に作動しない事が判明いたしました。
現在、レンズファームウェアのアップデートによる対応の準備を行っておりますので、今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。
本製品をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後とも弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

● 対象製品
SIGMA 30mm F1.4 DC DN | Contemporaryマイクロフォーサーズ用

【現象】
C-AF(コンティニュアスAF)が作動しない。
※S-AF(シングルAF)および、MF(マニュアルフォーカス)は問題ございません。

【対応について】
本件の改善に関しては、カメラボディ本体および、ソフトウェアを用いたレンズファームウェアのアップデートへの対応準備を進めております。(2017年1月下旬予定)準備が整いましたら弊社ホームページにてご案内申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社シグマ カスタマーサポート部
フリーコール0120-9977-88(携帯電話・PHSをご利用の方は、044-989-7436にご連絡ください。)
お問い合わせ受付時間:月~土 9:00-18:00  *ご来社窓口は17:00までとさせていただきます。
(祝日および日曜日、年末年始、弊社休業日はお休みさせていただきます。また、社内メンテナンス等で臨時休業させていただく場合もございます。)
*2016年12月29日から2017年1月4日までは年末年始の休業とさせていただきます。 
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